华为余承东反思P10闪存门:急于表达造成不合适的回应

作者:乐鱼体育app靠谱app发布时间:2021-08-17 01:06

本文摘要:据新闻报道,4月27日晚上,对于P10内存门事件,华为终端CEO馀承东再次发布推特,没有对此做出反应。他说工程师名门的自己对产品技术参数非常脆弱,再加上过于意图传达,引起了不恰当的对策。他反思道:这几年我们跑得太快了吗?在奔跑前进的路上,保护了我们到达时的初心吗?我们是否以身作则,认真贯彻公司的核心价值观——以客户为中心?据此前报道,P10用户曝光称,对华为P10进行了内存读取速度测试,结果显示,由于使用了不同的供应商,数据指标的差距很小。 这件事暂时引起千层浪。

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据新闻报道,4月27日晚上,对于P10内存门事件,华为终端CEO馀承东再次发布推特,没有对此做出反应。他说工程师名门的自己对产品技术参数非常脆弱,再加上过于意图传达,引起了不恰当的对策。他反思道:这几年我们跑得太快了吗?在奔跑前进的路上,保护了我们到达时的初心吗?我们是否以身作则,认真贯彻公司的核心价值观——以客户为中心?据此前报道,P10用户曝光称,对华为P10进行了内存读取速度测试,结果显示,由于使用了不同的供应商,数据指标的差距很小。

这件事暂时引起千层浪。馀承东本人也在推特上被称为多方案科行业的惯例。但是,他的对此也受到外界的谴责和冲突,被称为华为隐瞒问题,过于顽固。

在27日晚上的对策中,馀承东说:面对消费者的批评和意见,习惯于把自己的境遇、希望和行业特性作为第一个表达意见,态度薄弱,不能接受。因此,他一定要征求不同的意见,决定正式设立消费者倾听特别行动组。他还提倡华为消费者业务的全体员工在节日期间访问店铺,倾听消费者的声音。

以下(公共编号:)整理的馀承东对此全文:提案书24年华为的经验,有两个价值观深深尊敬,不仅影响了我,还形成了我:坚决自我谴责,坚决以顾客为中心。这几天我的心情很不安静,可以说很沉着。需要开展印象深刻的自我谴责。

以前在推特上看到争论的声音,鱼龙混杂,工程师名门的我对产品技术参数非常脆弱,再加上过于意图传达,引起了不恰当的对待。现在我有了更好的反省。

整个手机行业是战场,被称为学校,大家要看起来更强,互相取长补短。我们的未来还有很长的路要回。

我们只有以更严格、更严格的标准拒绝自己和团队,才能更好地为消费者服务。这次事件对我们来说是一刻的印象。

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这让我们反思一下这几年我们跑得太快了吗?在奔跑前进的路上,保护了我们到达时的初心吗?我们是否以身作则,认真贯彻公司的核心价值观——以客户为中心?我们在很多信息的审查中,还是太粗了,给消费者带来了不必要的后遗症。我们面对消费者的批评和意见,习惯以自己的境遇、实现的希望和行业特性为首要表现意见,态度薄弱,不能接受。我们要深刻印象自省,消费者已经缴纳了所有的信赖和热情,他们明确提出的任何拒绝都是鞭策我们之后前进的力量!我们必须把它变成团队勇敢前进的动力!我们确实要听取不同的意见,做出最诚实的对此,立即改良。

因此,我决定正式设立消费者倾听特别行动组,实施以前的一系列计划,积极倾听消费者的各种声音。五一快到了,我指出我们应该从自己转行,去和消费者最近的地方——我们成千上万的零售和服务店,和消费者们在一起!我带领消费者业务管理团队到零售店、服务店站点店,了解第一线与消费者的近距离交流。在这里,我也提议华为消费者业务的全体员工在节日期间访问店铺,倾听消费者,为消费者服务,提高我们的工作流程、服务态度,以实际行动向世界消费者表现华为品牌的信赖!馀承东版权文章允许禁止发表。下一篇文章发表了注意事项。


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